e络盟是业界首个融合电子商务与在线社区、并服务于全球数百万工程师和专业采购人员的公司,为客户提供一站式解决方案,从产品的设计概念到产品寿命结束的整个生命周期服务。
公司差异化特色包括:一站式解决方案,包括产品、PCB开发工具、最新资讯与网络社区,来自3500家顶尖供应商的超过40万种产品库存,中国地区200多个城市可以提供翌日到货服务,没有最小批量与采购金额限制,人民币结算,提供智能采购平台与支付宝支持,通过社区网站让全球电子设计工程师可以交流!此外,5x24小时的技术支持以及7X24小时的客户服务支持。
e络盟的独特优势包括:第一,去年10月25日,我们亚太区统一更名为element14,这对于我们来说,是一件里程碑的重大事件,也是我们长远战略的一部分,它首先体现在同一品牌下的将电子商务、内容与网络社区相融合,随后,我们增加了亚太区(包括上海)的产品库存,对技术支持服务与呼叫中心进行了改造和升级,增强了客户支持的能力,并通过完善的物流为客户提供翌日到货的服务,但是我们相信通过我们细致而周到的服务,让客户感觉到全新的品牌价值。
第二,在执行集团的EDE与电子商务等策略投资之外,我们还对亚太区的仓库进行了审计,并对现有的IT支持架构进行了优化,以更好的支持电子行业的专业技术人员。
第三,我们对于中国的投资不仅体现在业务的增加上,还有我们对于人才的招募与培养上,集团的全球技术支持中心(GTC)有一个在中国成都(另一个在印度),并且Premier Farnell集团高级副总裁兼全球电子设计与技术营销总经理David Shen先生本人也上海办公,上海的大中华区总部正越来越多的增加新的总部功能,这些举措都是为了支持中国市场的发展,另外,我们也在积极寻找优秀的中国本土供应商,以便将中国的供应商介绍个世界。
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