【导读】从风光无限到举步维艰,或许需要一个世纪,或许也只需要短短的一年。三星的大起大落真的是让人感到感慨。这充分的告诉我们,吃老底是不行的,不改变的三星,一直被称为万年塑料党的三星,或许真的该反思。为什么自己的地位在一点的一点的下降,再不能和苹果对抗。
举步维艰的一年
在2014年巴塞罗那的世界移动大会上,三星表示在过去的四年内,Galaxy S系列产品已经售出了超过1亿台,这样的旗舰产品销售数字,也只有苹果才能打败它。
三星随即又发布了Galaxy S5,该款手机摒弃了S4的许多炫目特性,转而纳入了许多有用的新鲜玩意儿例如升级的摄像头以及防水机身。S5与之前的S系列手机一样,拥有塑料机身,无锁,售价650美元。基于Galaxy S4取得的成功,三星相信他们不会阴沟里翻船。
但他们错了。
三星在2014年的滑坡是由许多因素导致的,但其中最主要的“肇事人”确是来自中国的制造商。中国的初创公司如一加和小米似乎已经掌握了制造漂亮、高质量而同时价格却是iPhone或Galaxy S系列一半的手机的秘诀。
小米是该年度最成功的厂商。据粗略估算,他是中国顶尖的智能手机供应商,而中国是第二大智能手机市场,数以亿万计的人们正在转型使用智能手机。小米手机取材自高等级的金属材料,所以它看上去比三星手机更高级,同时它也拥有那些熟悉的特性:高速处理器、高分辨率的屏幕和高质量的摄像头。
小米的崛起同时意味着三星在中国的衰退。因为小米手机也使用安卓系统,而鲜有三星的高价型号手机能做到小米做不到的。另外,小米还是成功市场营销的范例,米粉们就像果粉在西方诸国那样排成长龙,翘首以待购买产品。小米的大部分营销依靠社交媒体和口口相传,所以他不必像三星那样花重金进行广告攻势。
但小米只是因素之一。科技分析师,Stratechery博客作者Ben Thompson指出,三星的成功大部分要归功于他能够在其他无法与iPhone竞争之前大规模地分销产品。比如,iPhone只能在相当于三星三分之一的运营商处购买到,在美国,除非你是AT&T的客户,否则三星便是你的最佳选择之一。
对拥有超过7亿用户,世界上最大的无线运营商中国移动来说是同样的情况。苹果在去年早期终于将iPhone引入中国,至此,中国便成了iPhone成长最快的市场之一。而其他用户则开始选择小米、联想及其他比三星更便宜的竞品。
“我认为当你不知道你为何成功时总是非常危险的”,Thompson在一项访谈中提到,“三星成功的原因之一是他们在诺基亚之流没有做到的地方起舞,善于利用他们已经拥有的东西,却没能够将它持续下去,因为他们的产品实在是乏善可陈,陷入了在高端和低端被苹果和小米分别夹击的旋涡中”。
“归根结底,三星手机不再有任何出挑的地方,所以他们只能进行价格竞争了”, Thompson补充道。
然而,这似乎并不是三星的计划。
新的战略
3月1日,三星将发布其最新的两款旗舰手机,Galaxy S6,其中一款将拥有金属机身,告别了先前的塑料机身;另一款拥有曲面屏幕,与去年秋天发布的Galaxy Note Edge类似。但两款型号的产品仍将主打高端高价市场。根据最新的泄露信息,Galaxy S6的Edge版本的非合约机售价可能超过1,000美元,至少相当于三部小米手机。
除非三星有在软件方面特别拿得出手的特性,这两款新型号手机似乎没有能体现其高价及由于其他相似安卓设备的地方。如果是这样的话,三星又将迎来焦头烂额的一年,在三星头上的智能手机业务光环已经永远褪去了,是时候搞点新花样了。
这也并不代表三星至此一蹶不振,这家公司依然是能够制造从洗碗机到空气清新器的庞然大物,他仍然拥有造出下一个大家伙的规模和制造能力,即使这样东西没有来自他自己的研发实验室。
况且,其芯片业务已经非常赚钱,仰仗于与苹果的协议(为下一代iPhone制造处理器)获得了快速增长。
三星近期的业务将同时聚焦于“物联网”(IoT)领域,系将日常物品如电灯开关和烤面包机连上互联网用作更进一步的控制。今年一月的消费电子展上,三星宣布其每件产品在近几年内都将能与互联网相连。理论上,这将构筑一个将你家里任何物品连接起来的有价值的生态系统,创造一个全新的三星客户群体。
三星仍将热烈地追忆那些与苹果正面交锋的短暂岁月。
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