早在2001年，苹果设计师迈克尔·赵曾劝乔布斯进军手机市场，乔布斯不以为然，“我们为什么要进入这个领域呢？我们不了解这个领域，我们能够在其中做些什么呢？”

“iPod不在这张清单内”

“当你出门时，你会确定带齐了三样东西。你的钥匙、钱包与手机。你的iPod不在这张清单内。”2004年的一天，摩托罗拉CEO爱德华·詹德这样对乔布斯说。一向用子弹一般的言语击中他人的乔布斯，此次被詹德的这句话打中了。

事情的缘起是这样，詹德是乔布斯相识多年的朋友，2004年1月，他成为摩托罗拉的新任CEO。乔布斯给詹德打电话，祝贺他履新，并讲了一些苹果与摩托罗拉应加强合作的话。

乔布斯的表态应该看做是一种寒暄客套，此时的苹果与日中天，他正沉浸在iPod成功带来的喜悦中，对手机市场持一种若即若离的态度。
而新官上任三把火的詹德很着急，2004年初的摩托罗拉正处于艰难的转型期。自2000年互联网和电信业泡沫破裂后，摩托罗拉的业绩一直不好。在摩托罗拉股价暴跌的时候，其对手诺基亚的股价却蒸蒸日上。有人说过，“幸福不是你没有什么，是你的邻居有而你没有。”

詹德认为摩托罗拉是一座未被充分利用的金矿，只待一双发现的慧眼。他要发现的就是“酷”，上任3个月后的一天，摩托罗拉的工程师们向他展示了一款为奥斯卡提名演员设计的手机Razr，起初他们并没有想到要把它推向市场。这款手机令詹德眼前一亮，“这太酷了。”他后来回忆说，“如果我带着它到芝加哥大街上走一圈，人们看到了都会想要一部。”

而在接到乔布斯祝贺电话时，詹德可能已经在打这位毕生求“酷”的苹果CEO的主意了。

乔布斯低下头来偷师学艺

摩托罗拉提出的合作是要将iPod整合到手机内，获得更大的销量。乔布斯起初的反应是设法保护iPod，免得受到来自手机市场的威胁。但詹德“iPod不在这张清单内”这句话，让乔布斯认识到智能手机将是他引以为豪的iPod“掘墓人”。这已经是2004年了，苹果仍然徘徊在人们正逐渐须臾不可离的手机门外，这如果不是危机，那就没有危机了。

隔行如隔山，此时乔布斯治下的苹果显然无力颠覆手机市场的格局。于是，在苹果与摩托罗拉的合作上，乔布斯开始变得比詹德更积极，也更有忍耐力。

2004年6月初，摩托罗拉与苹果签订了初步的合作协议：摩托罗拉负责硬件制造，苹果负责音乐软件研发。7月26日，双方联合发布新闻，称“这将让数百万的音乐爱好者们可以将他们喜欢的歌曲，包含从iTunes上下载的歌曲，从PC或麦金塔电脑上的iTunes透过USB或蓝牙传送到摩托罗拉下一代的‘always with you’系列手机上。”

消息发布后，苹果的股价随即飙升，显然广阔的手机市场给了苹果公司投资者无限的想象空间，这也坚定了乔布斯涉足手机市场的信心。

与此同时，詹德选定的Razr型号手机推向市场后，一炮走红。乔布斯也很高兴，他希望乘上Razr手机畅销的东风，将苹果的iTunes整合到Razr的升级版中。但Razr的成功让詹德的心态发生了变化，他拒绝让乔布斯搭他的“明星号”，而是计划用摩托罗拉另外一款已上市的音乐手机E398为基础，建造一条新的生产线，生产Rokr手机，用这款手机与苹果合作。

乔布斯有些不悦，他希望能在震撼大众的新品上展现苹果的iTunes播放软件，用已上市的、并不炫的硬件做基础研发的产品无法实现这一点。双方的合作由起初的设想共同研发一款“酷”手机，蜕化成苹果为摩托罗拉研发E398用的iTunes播放软件。

乔布斯曾阐述过对设计的理解：“它的真正含义是：如果要想把一种产品设计好，你就要抓住这种产品的灵魂所在。你要深入而全面地了解这种产品”。而在Rokr的研发上，乔布斯无法实现自己的想法。



两家公司的文化与节奏也不同，苹果希望摩托罗拉提供完整的产品规划，而摩托罗拉则让苹果“做出一个iTunes播放软件，然后再决定要放在哪个地方。”处于小弟位置的苹果只能接受，但心生元气，正所谓“默无言，心事重，万千情思。绕结心头，咫尺相近天涯远。”

在此前后，乔布斯曾到斯坦福大学为毕业生做过一次演讲，他提到“不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是，勇敢的去追随自己的心灵和直觉，只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法，其他一切都是次要。”

但与摩托罗拉的合作让乔布斯产生了“人在屋檐下，不得不低头”的感觉。此时的局面，已不是摩托罗拉上赶着“诱惑”苹果进入手机市场，而是苹果要陪着小心，以便乘上摩托罗拉列车，深入电信王国腹地。

2005年9月7日，苹果在发布会上发布了Rokr E1手机，乔布斯将它描绘成“一个在手机中的iPod shuffle”。《连线》杂志在封面上打出了这样的嘲弄Rokr E1手机的标题： “你把这部手机称为未来的趋势？”

“在苹果过去30多年的技术创新过程中，也不可避免地走了一些弯路。”2008年11月，《福布斯》网站这样表示，网站随后评出了苹果发展史上的十大失败产品。其中第八项是苹果和摩托罗拉联手推出的Rokr手机。

而苹果公司却不失意，它学到了自己想要的东西。而且在与摩托罗拉合作过程中，乔布斯提出让对方介绍电信营运商参与项目测试。结果摩托罗拉爽快地答应了，它把当时美国第二大无线运营商Cingular，也就是后来的AT&T无线部门引进了合作项目。有媒体称，当时乔布斯醉翁之意不在酒，其目的不是与电信营运商探讨技术合作和销售模式，而是尽最大的努力来和电信营运商建立关系。

起初这是个三方游戏，渐渐地，苹果开始撇开摩托罗拉，单独与Cingular接洽。乔布斯向Cingular代表表示，苹果有足够的技术实力来打造一种极具革命性的终端，比市面上的任何手机都要先进。苹果当时已花费了一年以上的时间在研发用在平板电脑的触控屏幕技术，乔布斯相信可以开发出类似的界面给手机使用。

经过前期的铺垫，Cingular在心理上已经接受了苹果，认为乔布斯不是在空中起楼阁。Cingular想从语音服务之外找到更多的盈利点，因为当时所有的电信营运商都陷入语音通信激烈的价格战，利润不断下降，如果能促使消费者使用手机浏览网络，下载音乐或影片，那无疑打开了一座新金矿。

苹果的闭关修炼

到了2006年，有人揣测苹果公司在闭门修炼自己的智能手机，但苹果不置可否，言辞模糊。有媒体称乔布斯总是让人琢磨不透，常常以误导性言论转移市场的注意力，“乔布斯这么做是为了掩人耳目，而他有时就像个魔术师一样难以捉摸。”

2007年1月9日，闭关修炼的苹果公司出山了，它带来了iPhone，带来了对手机的新理解，开始颠覆原来的手机世界。“昨晚我一夜无眠，”《商业 2.0》编辑乔什·奎特那评论道，“这个星期二真诡异，就好像我们身处一场心甘情愿被催眠的幻觉之中……所有那些本来冷若磐石的技术专栏记者平生第一次目光迷离。”

乔布斯自己评价iPhone 评价：“这是我们所做的最完美的iPod。这真是一部精美绝伦的手机……这是因特网第一次真真正正坠入你的口袋之中。如果有什么能做到以上三点中的任何一点，那便已经极其成功……但我们全做到了！”

当年11月，美国《时代》周刊评出了2007年最佳发明，苹果iPhone赫然入列，编辑评价：“触摸屏不是苹果发明的，连重复发明的边儿也摸不上。虽然不是发明者，但苹果在使用方面却是一个高手。它的工程师利用这种技术革新了过去的图形用户界面，进而创造了一个全新的界面。”

曾劝乔布斯进军手机市场的迈克尔·赵的点评：“毫无疑问，乔布斯擅长的并不是第一个进入某一领域，而是在正确的时间以正确的方式进入。”

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